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ギフト包装について

作家によって丁寧に作られた品々。
ぜひ、大切な方への贈り物としてお選び下さい。

ｍoganaでは、有料にてすべての商品のギフトラッピングを承っております。（一律660円税込）
お選びいただいたお品物の素材や、サイズに合わせて、最適な包装にてご用意いたします。
包装の方法は当店にお任せくださいませ。

ギフトラッピング
  • 小分け用の包装資材や、お渡し用の袋のご提供は行っておりませんので、予めご了承の程お願い致します。
  • 複数のお送り先がある場合は、お手数ではございますが、お送り先ごとのご注文をお願い致します。
  • お品物のサイズによっては、複数に分かれたラッピングになる場合もございます。
  • 万が一、何かあった際にスムーズに対応させて頂けるよう、当店のご連絡先を同封いたします。
    お送り先直送の場合は、金額が分かる納品書などは同封いたしません。ご安心くださいませ。

ショッピングガイド

SHIPPING配送・送料について

ヤマト運輸
ヤマト運輸（クロネコヤマト宅急便）での配送となります。
配送業務は、基本的には営業日対応となります。
限られた人員で運営しておりますので、ご注文が殺到した際など、発送までにお時間をいただくこともございます。何卒ご理解の程、お願いいたします。
お急ぎの場合は、別途備考欄や、お問い合わせからご連絡いただければ、可能な範囲でご対応いたします。

現在のところ海外配送は承っておりません。
配送に関しては、日本国内で完結する受注のみ承っております。転送会社を使っての受注はお受け致しかねます。予めご了承くださいませ。

くわしくは、こちらをご覧ください。

PAYMENTお支払いについて

クレジット決済
VISA / Master / DINERS / JCB / AMEX （ご一括払いのみ）がご利用頂けます。
コンビニ決済（前払い）
コンビニ決済利用の手数料はお客様負担となります。
銀行振込
みずほ銀行へのお振込となります。口座番号は、ご注文後、メールにてご連絡いたします。
振込手数料はお客様ご負担となります。
PayPay
ご注文時にお支払いください。

くわしくは、こちらをご覧ください。

RETURN返品について

返品
原則、お客様都合での返品はご対応致しかねますので、予めご了承ください。
不良品
万全の検品を実施しておりますが、万一、商品の破損がございましたら、商品の到着後【５日以内】にメールにてご連絡ください。
商品に破損がある場合は、在庫がある場合は「お注文された商品と同じ商品」と交換させていただきます。
在庫がない場合は、「ご返金」にてご対応させて頂きます。

くわしくは、こちらをご覧ください。
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